CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le présent contrat s’applique sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues entre le vendeur zagmouzi, et l’internaute désirant effectuer un achat dit « le client » auprès de zagmouzi sur le site zagmouzi.com, ou via des pages dédiées à zagmouzi sur les réseaux sociaux.
Les conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment sans préavis par l’entreprise. Le client est donc invité à en prendre connaissance avant chaque commande.
Les conditions générales de vente stipulées sur le site prévalent sur tout autre document.
- Processus de commande en ligne
Le processus de commande comporte les étapes suivantes.
> Le client sélectionne le produit qu’il souhaite acquérir.
> Le client accède ajoute le produit à sa liste de devis.
> Le client est invité à créer un compte client ou à se connecter à son compte client s’il en possède déjà un.
> Le client remplit un formulaire comportant les informations nécessaires à son identification et au traitement de sa commande : civilité, prénom, nom, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique et autres informations si applicable.
> Le client choisit les modalités de livraison. Il est informé du montant des frais de livraison.
> Le client accède au récapitulatif de sa commande. Il est invité à vérifier sa commande, afin d’identifier les éventuelles erreurs qui auraient pu être commises dans la saisie des données.
> Le client valide sa demande de devis en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. La commande est alors transmise à l’entreprise.
- Caractéristiques essentielles des produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans les fiches publiées sur le site.
- Livraison
Le délai de livraison est communiqué au client par e-mail ou téléphone.